Chính sách bảo mật của yan3d – Bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam

Tại yan3d, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân.

Mã hóa SSL Không bán dữ liệu Quyền truy cập dữ liệu Kiểm soát cookies
Đăng ký tài khoản Xem FAQ
Dữ liệu người dùng được mã hóa hoàn toàn bằng SSL/TLS Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào Thanh toán VND nội địa – thông tin tài chính được xử lý qua cổng bảo mật

Dữ liệu được thu thập khi sử dụng dịch vụ

Khi bạn đăng ký và sử dụng yan3d, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ đúng cách và bảo vệ tài khoản của bạn. Các loại dữ liệu bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh được cung cấp khi đăng ký.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để phát hiện đăng nhập bất thường.
  • Thông tin thanh toán nội địa (VND): số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (Momo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp và rút tiền — chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ.
  • Cookies và dữ liệu phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và lịch sử điều hướng trong trang.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các trang đã xem và hành động trong tài khoản nhằm cải thiện trải nghiệm.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi cung cấp dịch vụ.

Người dùng sử dụng ứng dụng casino trên điện thoại tại phố đèn lồng Hội An

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ của yan3d, không phải để bán hoặc khai thác thương mại. Cụ thể, chúng tôi dùng thông tin của bạn để:

Quản lý tài khoản

Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, đặt lại mật khẩu và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Xử lý giao dịch VND

Xác nhận nạp/rút tiền, kiểm tra trạng thái giao dịch và phát hiện các hoạt động tài chính bất thường.

Cải thiện trải nghiệm

Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hóa nội dung phù hợp.

Thông báo và hỗ trợ

Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.

Cookies và theo dõi phiên truy cập

Yan3d sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất trang. Có hai loại cookies chính được áp dụng: cookies thiết yếu (bắt buộc để trang hoạt động đúng chức năng) và cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng để cải thiện giao diện).

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay bất kỳ công cụ nhận diện chéo trang nào ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn ngoài phạm vi dịch vụ yan3d.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền và mã hóa tĩnh (at-rest encryption) khi lưu trong cơ sở dữ liệu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền được tiếp cận dữ liệu nhạy cảm.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, yan3d cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Yan3d không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số đối tác dịch vụ có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn trong khuôn khổ vận hành nền tảng, bao gồm:

Tất cả các đối tác đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của yan3d, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin sai lệch hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình xác minh.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của yan3d qua email: [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7–14 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp. Truy cập FAQ để xem hướng dẫn chi tiết hơn về quy trình này.

Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ

Chính sách bảo mật của yan3d có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật Việt Nam hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở cuối trang.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị cảnh báo nổi bật khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp để gặp đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Cập nhật lần cuối: 2026